A 22ª camara de direito privado de são paulo condenou em 2 de agosto de 2019, a telefonia CLARO a pagar indenização no valor de 20 mil reais, a uma cliente que teve seu whatsapp clonado por duas vezes em 2018.
Conforme entendimento do magistrado, houve falha na prestação de serviço além de negligencia e descaso no atendimento a cliente
quando esta se queixou a telefonia e solicitou o cancelamento da linha.
Acórdão disponível em https://www.conjur.com.br/dl/acordao-whats-clonado-duas-vezes.pdf - 1105778-06.2018.8.26.0100